Wat is Evalueren van een Training?

Evalueren in trainingen heeft veel te maken met voor wie je training evaluatie bedoeld is, en wat je voor hen in je training wilt evalueren.

Zo is de betekenis van een training evaluatie anders voor een opdrachtgever, voor de deelnemers, voor de trainer of het trainingsinstituut.

Wat is Evalueren

Evalueren van training voor de opdrachtgever
Voor de opdrachtgever zijn zowel de leerresultaten van de training van betekenis in de evaluatie, als de evaluatie van het leerproces.
De evaluatie van de leerresultaten geeft inzicht in de mate waarin de doelstellingen van het leertraject gerealiseerd zijn. De evaluatie van het leerproces geeft aan welke onderdelen hieraan meer of minder hebben bijgedragen. Je kunt hierbij ook gebruik maken van de 4 evaluatieniveaus in het evaluatiemodel van Kirkpatrick.
Zeker wanneer de training onderdeel is van een groter leertraject, kan dit interessante informatie opleveren. Heeft de training een cruciale rol gespeeld of heeft deze juist weinig toegevoegd aan het gehele leertraject? Op basis hiervan kunnen, indien nodig, verdere ontwikkelstappen worden uitgezet in het leerproces.

Evalueren voor de deelnemers aan de training
Voor de deelnemers kan het uitvoeren van de training evaluatie een hulp zijn. Wanneer het een evaluatie van de leerresultaten betreft, kunnen de gestelde vragen de deelnemers uitnodigen om te reflecteren op hun eigen handelen. Hierdoor maken ze een pas op de plaats en evalueren ze op hun eigen leerresultaten.
Op deze manier geeft het evalueren van de training de deelnemers zicht op hun eigen competentieontwikkeling, wat ze bijvoorbeeld kan meenemen in hun Persoonlijk Ontwikkelplan (POP).
De procesevaluatie biedt de deelnemers de ruimte om hun persoonlijke beleving van het leertraject te uiten. Van welke onderdelen hebben ze vooral geleerd en van welke niet? Behalve een inhoudelijk aspect raakt dit een emotionele component. Als iemand een bepaald onderdeel als niet leerzaam heeft ervaren, vindt hij dit al snel zonde van zijn tijd; hij raakt geïrriteerd of bijvoorbeeld boos op de trainer of de opdrachtgever die dit heeft verzonnen. Wat is evalueren betekent in een procesevaluatie dus ook dat de deelnemers de gelegenheid hebben om hun mening te uiten én om emotioneel stoom af te blazen.

Het Kirkpatrickmodel helpt bij de keuze van de evaluatiemethode in je training ontwerp. Je kunt ook kiezen voor een combinatie van evaluatiemethoden.

Post-HBO Opleiding Trainen met Ziel en Zakelijkheid

Word Vaardigheidstrainer en Trainer Persoonlijke Ontwikkeling

NOBTRA erkende opleiding waarin je leert trainen op de bovenstroom en onderstroom, en je persoonlijke impact als trainer vergroot.
Leer het trainersvak!

Post-HBO Opleiding Trainen met Ziel en Zakelijkheid

Wat is de betekenis van een training evalueren voor de trainer?
De betekenis van evalueren voor een trainer is dat hij feedback krijgt over hoe succesvol hij is geweest in het realiseren van de afgesproken doelstellingen en over hoe de deelnemers hem persoonlijk als trainer hebben ervaren. Op basis hiervan kan hij een volgende training zijn trainingsprogramma aanscherpen en zijn persoonlijke trainingsstijl verder ontwikkelen.
Hierbij wil ik wel graag de kanttekening plaatsen dat het wat mij betreft niet de bedoeling is dat je als trainer alle wensen van je deelnemers en opdrachtgevers gaat inwilligen. Sommige deelnemers vinden de trainer geweldig als hij veel persoonlijke voorbeelden geeft en altijd voor de deelnemers klaar staat met persoonlijke aandacht. Andere deelnemers zoeken een trainer die vanuit zijn expertise concrete tips en handvatten geeft.  De één klapt dicht als de trainer er tijdens een oefening in een subgroep bij komt zitten, de ander is verbolgen als hij van de trainer geen stevige feedback heeft gehad.
Wat je als trainer doet met de feedback uit de evaluatie, is uiteindelijk jouw keuze. Gebruik deze om je eigen stijl te versterken en je effectiviteit te vergroten op een manier die bij jou past. Dan heeft de training evalueren betekenis voor jouw groei en ontwikkeling als trainer.

Wat betekent evalueren voor de training organisatie?
In veel gevallen zal de trainer of de trainingsorganisatie de training evaluatie meenemen in het training ontwerp. Soms heeft de opdrachtgever specifieke wensen voor de training evaluatie, of wil de opdrachtgever zelf de training evalueren.
Wanneer een organisatie een trainingstraject inkoopt vanuit de visie dat de trainer hun probleem gaat oplossen, zonder dat ze daar zelf veel tijd en energie in hoeven te stoppen, zullen ze het evalueren van het trainingstraject bij de trainer laten. De vraag is zelfs of ze wel geïnteresseerd zijn in de rapportage. Deze kan namelijk ook weer aanwijzingen geven voor gewenste inspanningen binnen de organisatie en soms is het management alweer met de volgende plannen bezig.
Gelukkig zijn er ook organisaties waar vooral de afdeling Opleidingen zeer veel belang hecht aan het evalueren van de training, zeker als het een uitgebreid traject betreft.
De opleidingsafdeling kan zowel geïnteresseerd zijn in het leerproces (de inhoud en de vorm van het trainingstraject) als in de leerresultaten van de deelnemers. Deze gegevens gebruikt men binnen de organisatie om besluiten te nemen over het opleidingsbeleid.
De kwaliteit van de training en opleiding binnen de organisatie verbetert hierdoor voortdurend. Ook geven de training evaluaties informatie die men kan gebruiken om beslissingen te nemen over continuering, aanpassing of stopzetting van het traject. Een opleidingsafdeling die zo opereert, heeft vaak wensen wat betreft de evaluatie door de trainer, of voert de evaluatie zelf uit.

Voor een goede organisatie van training evaluatie zijn de 4 fasen in de planning van training evalueren een bruikbaar hulpmiddel.

Ontwikkelingspunt voor jou als trainer

Wat is evalueren van je training voor jou als trainer? Aan welke informatie heb jij behoefte in de training evaluatie, en wat doe je met die informatie?

Meer leren?
Wil je leren hoe je trainingsprogramma’s op de bovenstroom en onderstroom ontwikkelt? Dan kun je bij Blankestijn & Partners terecht in:

Kom kennismaken met onze visie en werkwijze in de gratis introductie workshop Trainen met het Stermodel.

Meer tools voor trainers, coaches en teamcoaches

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste blogs, tips en e-learnings voor coaches, trainers en teamcoaches.

Deze e-learning wordt uitgebreider behandeld in het inspirerende boek Trainen met Hart en Ziel, Ontwikkelen van effectieve trainingsprogramma’s voor communicatie- en managementtrainers, van Silvia Blankestijn.
Het boek geeft een gedegen en praktijkgericht inzicht in de aspecten die van belang zijn bij het ontwikkelen van effectieve trainingsprogramma’s. De verschillende thema’s worden geïllustreerd met herkenbare praktijkvoorbeelden.

 

Relevante artikelen

Meer artikelen

Gratis download

E-Book: Het Stermodel voor coaches, trainers en teamcoaches

Inzicht en werkvormen over de methodiek van het Stermodel

Download e-book
E-Book: Het Stermodel voor coaches, trainers en teamcoaches