E-learning Referentiekaders

De invloed van referentiekaders op een gesprek

De referentiekaders van de betrokken gesprekspartners kunnen een grote invloed hebben op het verloop van het gesprek.

Daarom oefen je je in deze opdracht om stil te staan bij zowel je eigen referentiekader als het referentiekader van de ander.

Vervolgens reflecteer je op de mogelijke impact die deze referentiekaders hebben op de gespreksfeer en het gespreksresultaat.

Kies een praktijkvoorbeeld

Kies voor deze opdracht een praktijkvoorbeeld waarin je moet communiceren met iemand:

• van wie je de beweegredenen weinig begrijpt,
• aan wie je je ergert
• of bijvoorbeeld iemand bij wie je het gevoel hebt dat het altijd moeizaam is om samen tot een besluit te komen.

Eigen referentiekader

Beschrijf je eigen referentiekader:

• Belangen en ambities

• Normen en waarden

• Werkervaringen

• Opvoeding en geloof

• Andere relevante achtergronden/kaders

Het referentiekader van de ander

Maak een inschatting van het referentiekader van de ander:

• Belangen en ambities

• Normen en waarden

• Werkervaringen

• Opvoeding en geloof

• Andere relevante achtergronden/kaders

Reflectie

• Wat levert deze informatie je op?

• Hoe hebben jullie referentiekaders de gesprekssfeer beïnvloed?

• Hoe hebben jullie referentiekaders het gespreksresultaat beïnvloed?

• Hoe zou je hier in je gedrag meer rekening mee kunnen houden?

Gebruik deze opdrachten ook als trainer of teamcoach

Je kunt de opdrachten uit deze e-learning ook gebruiken tijdens je training of teamcoaching. Wil je hier meer over leren?

Dan ben je van harte welkom in onze Opleiding Systemisch Teamcoach en Teamtrainer of in onze Trainersopleidingen met ziel en zakelijkheid.

Deze e-learning opdrachten komen voort uit het inspirerende boek ‘Communiceren met ziel en zakelijkheid’ van Silvia Blankestijn.

In dit boek vind je de theoretische achtergronden en verdiepende inzichten die deze opdrachten ondersteunen. Bekijk de inhoud van het boek!