Methodiek: Afstemmen en Rapport Maken

In het kort: Wat is rapport maken in NLP en hoe stem je optimaal af op de ander?

‘Rapport maken’ is een NLP-techniek die je helpt om optimaal af te stemmen op de ander. Hierdoor versterk je de onderlinge relatie.

Hoe werkt rapport maken als NLP-techniek?

De techniek van rapport maken is gebaseerd op het spiegelen van het non-verbale gedrag van de ander, je neemt onder anderen het taalgebruik en de houding van de ander over.

Hoe maak je rapport voor optimale afstemming?

• Fysiologie (55 %): lichaamshouding, gebaren, gezichtsexpressie, ademhaling
• Stemgebruik (38 %): toonhoogte, spreektempo, stemvolume, ritme
• Woorden (7 %): beeldend taalgebruik, praten vanuit gevoel, stopwoorden

Volgens de NLP-technieken kun je rapport maken door mirroring of matching.

Deze methodiek effectief leren begeleiden?

Vergroot je impact als coach!

Ontdek onze NOBCO erkende opleidingen: gedegen en praktijkgericht het coachvak leren, diepgaande persoonlijke ontwikkeling.

Coach Opleiding met Ziel en Zakelijkheid

Wat is mirroring bij rapport maken?

Bij mirroring spiegel je de ander totaal; je neemt bijvoorbeeld de fysiologie van de ander helemaal over. Door de fysiologie te spiegelen krijg je een indruk van de stemming van de ander, waardoor je je makkelijker in deze persoon kunt verplaatsen. Het doel hierbij is niet om op ongeoorloofde wijze informatie van mensen te verkrijgen, maar juist het realiseren van een beter contact, gebaseerd op empathie voor de ander.

Wat is matching bij rapport maken?

Bij matching stem je af op een bepaald element, het stemgebruik, de fysiologie, of de woorden van de ander. Matching is in feite het spiegelen van een element van de (non-)verbale communicatie van de ander. Matching betekent gelijkheid en begrip. Mensen met bijvoorbeeld hetzelfde stemgebruik hebben het gevoel dat ze elkaar begrijpen en aanvoelen.

Waar moet je op letten bij rapport maken?

Wanneer je bewust bezig bent met het maken van rapport, wees er dan alert op dat je met je aandacht niet zoveel bij de ander bent, dat je geen contact meer met jezelf voelt.

Wat is een ontwikkelingspunt voor jou als coach?

Zet de techniek van rapport maken in bij een coachee waar je een minder goede ‘klik’ mee hebt. Wat is het effect op het gesprek en jullie onderlinge contact?

Veelgestelde vragen over rapport maken met NLP

Wat betekent rapport maken in NLP?

Rapport maken is een NLP-techniek waarmee je optimaal afstemt op de ander en de onderlinge relatie versterkt. De techniek is gebaseerd op het spiegelen van het non-verbale gedrag en het afstemmen op onder andere taalgebruik en houding.

Op welke elementen kun je afstemmen bij rapport maken?

Je kunt volgens deze NLP-techniek afstemmen op fysiologie, stemgebruik en woorden. Bij fysiologie gaat het bijvoorbeeld om lichaamshouding, gebaren, gezichtsexpressie en ademhaling. Bij stemgebruik let je onder andere op toonhoogte, spreektempo, stemvolume en ritme.

Wat is mirroring in NLP?

Bij mirroring spiegel je de ander totaal. Je kunt bijvoorbeeld de fysiologie van de ander overnemen. Hierdoor krijg je een indruk van de stemming van de ander en kun je je makkelijker in deze persoon verplaatsen.

Wat is het verschil tussen mirroring en matching?

Bij mirroring spiegel je de ander totaal. Bij matching stem je juist af op een bepaald element van de verbale of non-verbale communicatie, zoals het stemgebruik, de fysiologie of de woorden van de ander.

Waar moet je als coach op letten bij rapport maken?

Let erop dat je tijdens het afstemmen niet zoveel met je aandacht bij de ander bent dat je het contact met jezelf verliest. Rapport maken is gericht op beter contact en empathie, terwijl je ook bewust blijft van jezelf.

Over de auteur: Silvia Blankestijn

Trainer, opleider en specialist in opleidingen. Meer dan 35 jaar ervaring met het opleiden van coaches, trainers en teamcoaches in het ontwikkelen van professionele vaardigheden.

Meer leren?
Wil je als manager, adviseur of professional je coachende gespreksstijl versterken, of je ontwikkelen tot coach? Dan kun je bij Blankestijn & Partners terecht in de opleidingen:

• Cursus Praktische Coachingsvaardigheden
• Post-HBO Coach Opleiding: Coachen met Ziel en Zakelijkheid
  Opleiding tot professioneel coach op boven- en onderstroom van persoonlijke ontwikkeling. NOBCO – EMCC erkend op EQA Practitioner niveau.
• Opleiding Loopbaancoaching met Ziel en Zakelijkheid
  Vakopleiding tot professioneel loopbaancoach waarin je leert werken op de boven- en onderstroom van loopbaanvragen. Noloc en NOBCO erkend, je wordt Loopbaancoach én Coach!

Kom kennismaken met onze visie en werkwijze in de gratis introductie workshop Coachen met het Stermodel

Meer tools voor trainers, coaches en teamcoaches

• Toolboxes voor trainers, coaches en teamcoaches
• Overzicht van alle Opbouw Coaching
• Overzicht van alle methodieken voor coaches
• Overzicht van alle methodieken voor trainers
• Overzicht van alle methodieken voor teamcoaches

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste blogs, tips en e-learnings voor coaches, trainers en teamcoaches.